Norauto | Opiniones 2019 | Neumáticos y ruedas | Horario

Norauto es un grupo empresarial conformado por varias firmas del sector automovilístico (Maxauto, Auto 5, Carter-Cash, Midas y Synchro Diffusion), que manejan la página https://www.norauto.es/ dedicada a la venta de equipos para reparar carros y su mantenimiento.

Fue creado por Eric Derville 2 octubre de 1970 en la localidad de Englos, Francia. Tiene sucursales y franquicias en Italia, Bélgica, Portugal, Polonia, Argentina, Rumania, Rusia. En España posee 80 locales propios y casi 600 establecimientos.

Ha obtenido una facturación de 160 millones de euros. Un incremento sostenido del 7% lo cual sugiere 15% del Grupo, solamente en España. Su director general para la región ibérica, Simón Valín anunció que Norauto pretende alcanzar 200 millones en ventas y 20 millones de euros de cash flow para el 2020.

Norauto opiniones

Esta organización dispone de 1.500 profesionales. Tiene previsto contratar cerca de 500 trabajadores, porque dentro de sus instalaciones en la sede de Valencia tiene un centro de formación para mecánicos y un laboratorio para testar aplicaciones.

La marca de productos Norauto ofrece desde bicicletas eléctricas, motos, baterías, entre otros. Atiende a la clientela todos los días de la semana. En sus  600 centros de reparación Points reciben toda clase de marcas y modelos sin cita previa.

Norauto Neumáticos, Ruedas y Aceite

  • Neumáticos de las diferentes, medidas, modelos para vehículos, motos, bicicletas eléctricas.
  • Aceites
  • Líquidos refrigerantes
  • Lubricantes
  • Materiales de carrocería
  • Piezas de mecánica: bujías, piezas de encendido, frenado, entre otros.
  • Herramientas: gatos, rampas, borriquetas, llaves, alicates, estuches y juegos de herramientas, etc.
  • Bicicletas plegables, portabicicletas, equipamiento para ciclistas.
  • Servicio y taller: montaje neumático de moto, mantenimiento y reparación, scooter.

¿Cómo comprar neumáticos en Norauto?

  • Para seleccionar los cauchos se debe crear el usuario registrándose por la red Facebook, Google o escribiendo el NIF, CIF o correo electrónico.
  • Después colocas una contraseña y una vez creada escoges el caucho según su altura, ancho, diámetro, el tipo de vehículo, marca y año.
  • Luego se visualizan en pantalla los neumáticos que se requieran en el apartado para acceder a la ficha. Se escoge la sección comparar y se verifican las que sean más apropiadas para el coche.
  • Después se señala la cantidad de neumáticos a comprar y añadir a la cesta.

Norauto neumaticos

Entrega y servicio de montaje sin previa cita con Norauto

Marca la sección de prestaciones que se ofrecen, inserta el código postal del centro de preferencia para instalar los neumáticos que incluye los siguientes servicios:

  1. Pack montaje: el montaje, equilibrado y válvula
  2. Alineación: para conservar estabilidad de conducción y vida de las
  3. Permuta: en caso de cambiar 2 neumáticos e intercambio de eje.
  4. Pack seguridad: incluye montaje, equilibrado, válvula, inflado nitrógeno, contrato de garantía de neumáticos.
  5. De no requerir el montaje de los neumático, no elegir ninguna prestación.
  6. Se puede realizar cita para ahorrar tiempo seleccionando fecha y hora de conveniencia.

Entrega y retiro del coche para efectuar el servicio con Norauto

  • Debes seleccionar el día en la página de Norauto
  • Luego pasar directamente a caja con DNI/NIE/CIF y el número de pedido.
  • Firmas el cupón de depósito y entregas las llaves.
  • Para que otra persona distinta pueda retirar el vehículo, deberá mostrar (impreso) el correo electrónico de confirmación e identificación con el nombre, DNI/NIE.
  • Se enviará mensaje al celular del propietario para retirarlo.

Retiro de los neumáticos en caso de no contratar el servicio de montaje

  • Norauto enviará un mensaje al móvil y un e-mail al tener el pedido de los neumáticos preparados.
  • La persona debe pasar por caja con su DNI y el número de pedido para procederá a la entrega.
  • Si otra persona va a la entrega se debe mostrar documentación de identidad del comprador y el e-mail de confirmación de pedido.

Norauto Alcorcon

Adquisición online de productos de equipamiento Norauto

  • Para escoger otros artículos se debe pulsar el cursor sobre el ítem de interés.
  • Aparecerá un submenú con el acceso a la ficha y todos los elementos que contiene.
  • En la seccióncomparar” se verifica el producto más apropiado, escoges la cantidad y agregas a la cesta.

Formas de entrega

  • Retiro en tienda: Inserta el código postal o localidad para elegir el centro de preferencia.
  • Entrega a domicilio: Coloca el código postal o ciudad para obtener coste de transporte y fecha de entrega (pedidos desde 50 euros gratuito).
  • En punto de recogida: Puede retirarse el pedido en cualquiera de los establecimientos afiliado a Point Relais, por un costo de 3.9 euros.

Formas de pago de la compra con Norauto

  • Tarjetas de débito y/o Crédito.
  • PayPal
  • Compra online y pagar en la tienda: Se realiza la reserva por el portal y seleccionas E-Reserva”.
  • COD o contrarrembolso: Genera costo de 3 euros, más precio de envío. El transporte gratuito si los pedidos son mayores a 50 euros.
  • Pago financiado: Con Facily Pay en 3, 4 o 6 cuotas, montos desde 90 y hasta 2.500 euros.

Cambios y devoluciones

Si el comprador no está satisfecho con su compra tiene 15 días para cambiar o devolver el producto. Este proceso no se realizará en caso de motos/scooters y cadenas de nieve. Se reembolsará el precio del artículo o cambiará si el embalaje está en perfecto estado y los neumáticos no están rodados.

Métodos de devolución o cambio:

  1. El cliente debe presentarse al Centro Norauto para realizar la devolución con la factura de compra.
  2. Debe llenar formulario en la web disponible en la sección “Cambios y devoluciones”.
  3. Puede solicitar el cambio llamando al 97 803 11 01.
  4. Enviando el pedido con copia anexa de la cuenta de adquisición a la siguiente dirección en España: Almacén Central Norauto, Pol.ind SAU 8. Extrarradio Extrarradi, 52. 45224 Seseña Nuevo (Toledo).
  5.  Por método de pago original, en un lapso aproximado de 10 días, escribiendo a atencioncliente@norauto.es.

Garantías de los artículos

Norauto garantiza por 5 años algunos productos ofertados siempre que estén en perfecto estado. Si es un electrónico y viene con alguna avería se podrá cambiar en un lapso máximo de dos años. En caso de ser el taller, las reparaciones de los vehículos tienen un lapso de tres meses.

Incluirá, segmentos sustituidos, mano de obra, asistencia de grúa, impuestos y traslado de operarios. El manejo por terceras personas de las piezas aseguradas puede anular la garantía, que para ser tramitada deberá presentar factura de compra.

Horario Norauto: Desde Alcorcón a Majadahonda

El horario de Norauto de depende de cada ciudad, pero normálmente abre de Lunes a Sábado con horario ininterrumpido de 8:00 de la mañana a 21:00 de la noche. Hay algunas excepciones que suelen abrir un poco más tarde y cerrar a su vez también mas tarde.

Norauto Opiniones

Como es costumbre intentamos hacernos eco de las opiniones de los clientes que han usado los servicios de Norauto, en este caso hemos recurrido a las reseñas de Google para mostraros algunos ejemplos. Esperamos que puedan servirte de ayuda 🙂

Marcos Sanz ⭐⭐⭐⭐⭐

Un servicio rápido, sin esperas… buen stock, por lo que es fácil que tengan el repuesto que necesitas en el momento, sin tener que encargarlo. A mí me solucionaron un viaje… tuve que hacer unas reparación urgente un sábado por la tarde para viajar un domingo. Si no llego a encontrar lo que buscaba en este taller, habría tenido que cancelar o posponer el viaje

Carlos Alvarez ⭐⭐⭐⭐

Buen taller, no es un taller de barrio en el que el trato es mas personal pero trabajan bien y tienen buenos precios, yo hago el cambio de neumáticos alli y todo bien

Dani ⭐⭐⭐⭐⭐

En una tarde de sábado no hay muchos talleres que puedan proporcionar ayuda ante un eventual problema y sinceramente no recuerdo haberlo necesitado hasta hoy, este taller no sólo se ha comportado excelentemente, me han atendido sobre la marcha, han solucionado la incidencia y he podido proseguir mi viaje. ¿Qué más puedo pedir? Pues el precio, hasta en eso he quedado contento. Gracias, un 10 para vosotros