Greenice Iluminación y Led | Opiniones 2019 | Catálogo

Greenice es una empresa de raíz familiar que nació con financiamiento propio en el año 2010 con la finalidad de comercializar productos y accesorios de iluminación LED. En el año 2012 incursiona en el sector del E-commerce, a través de su página  https://greenice.com/es/.

Actualmente, Greenice se ha expandido por Europa con sus tiendas online en países como Grecia, Rumania, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Alemania, Austria, Holanda, Bélgica, Italia República Checa, entre otros 17 establecimientos internacionales, con envíos a más de 29 naciones.

Su facturación para el 2017 alcanzó de 9 mil millones de euros con aproximadamente 11.000 pedidos mensuales en promedio. En esta entidad comercial laboran más de 30 empleados. Su sede se encuentra en la calle Copenhague Nº 5, 28232, Las Rozas Madrid.

Greenice opiniones

 El almacén dispone de un amplio stock de luminarias LED (cerca de 5 mil modelos distintos) accesorios y otros implementos que son de excelente calidad en cuanto a materiales, marcas y modelos. En el espacio virtual se visualizan cada uno de los productos junto con sus características y sugerencias de uso.

Esta empresa contribuye con la preservación del ambiente, al expender bombillos LED que están fabricados con materiales no contaminantes (sin destellos de infrarrojos, ni mercurio). Su alta durabilidad que supera las 30 mil horas de uso, con respecto a otras tecnologías significa un diferencial de más del 70%.

La máxima eficiencia que brindan los productos LED es su ahorro energético, además son 100% reciclables. Todas estas cualidades se traducen en disminución de costos de mantenimiento y reposición.

Como valor agregado, Greenice efectúa campañas de marketing adecuadas al tipo de consumidor, también con el desarrollo de aplicaciones B2B es decir, estrategias de negocios cuyo target son otras empresas con el fin de obtener captación y su fidelización.

También, realiza el dropshipping o venta al por menor con ganancia de comisión para el comerciante o vendedor que no es poseedor de estos productos. Posee una APP que permite determinar el ahorro energético y por ello enfatiza en el consumo de los LED a fin de sustituir las luminarias de otras tecnologías.

Iluminación LED en Greenice

Entre los equipos que distribuye Greenice se encuentran:

  • Luces para uso residencial, focos para los espacios y vías públicas, mercancías exclusivas para el sector terciario y en especial los rótulos Led.
  • Lámparas de Led ionizador del aire, que limpian el ambiente al repeler los iones positivos causantes de la concentración de polvo.
  • Baterías Greenice proporcionan un entorno más limpio y calmado.
  • Deco Mobiliario de LEDs
  • Guirnaldas
  • Iluminación solar
  • Paneles
  • Pantallas Estancas
  • Placas
  • Proyectores
  • Tiras de Leds, tiras Fluor y sus accesorios como:
  • Controladores para tira con cambio de temperatura de color
  • Controlador de LED RGB táctil a distancia en varios voltajes y potencia
  • Controlador empotrable táctil para tiras 12/24 VCD
  • Video vigilancia controlables desde smartphones
  • Luz sensor de movimiento LED negro
  • Modelos de lámparas de mesa y de techo.

¿Cómo puedo comprar en Greenice?

 Para poder comprar cualquiera de los productos que expende Greenice en necesario que el cliente cree una cuenta en el portal de la empresa, a través de su correo, contraseña e información personal que estará completamente protegida y le garantizará opciones de financiamiento.

Las líneas de créditos que otorga Greenice permiten realizar pagos de 30 a 60 días. Se efectúan si el cliente selecciona la Solicitud de Alta de Financiación y el Modelo SEPA. Además, escoge la cancelación “Pago por Recibo Domiciliado” y los aportes podrá realizarlos de forma semanal.

Greenice Iluminacion

Áreas y gastos de envío

 Se distribuyen bombillos LED a toda Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, en España, con un tiempo de entrega de 24 a 48 horas, de 2 a 4 días dependiendo de lo lejos de la zona. Los gastos de envío son de 4,95 euros con el IVA incluido.

La entrega resultará gratuita si el monto de los pedidos supera los 30 euros y para los clientes profesionales si el valor es superior a los 15 euros. Por su parte los pagos contra reembolso se efectúa una cancelación del 3% según el costo de los productos adquiridos con un costo mínimo de 3€.

Garantía de las bombillas LED

Greenice ofrece bombillas LED Philips cuya garantía es de 2 años, poseen el mayor rendimiento y tienen una larga vida útil. Se disponen de modelos E27, E14, GU10 y MR16. Su ahorro supera el 80% en comparación a los modelos de luz amarilla.

Vienen con diversas temperaturas, formas, potencias y con 50% de descuento, la atención en Greenice es personalizada y los métodos de cancelación permiten financiamiento con pagos de 30 a 60 días. Los envíos se realizan de lunes a viernes de acuerdo a los plazos de entrega.

Greenice Led

Esta compañía se encarga de las devoluciones por defecto de fábrica, puede mandar a repararlo o sustituirlo, por lo que el cliente al momento de reenviar el producto, deberá adjuntar la factura. La garantía no cubre daños por altas o bajas de tensión, uso anormal del bombillo, caídas por accidentes, entre otros.

Devolución de mercancía

  • Plazo 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido
  • Ingresar en website en la sección No me gusta el producto. Quiero proceder a su devolución.
  • Completar la información solicitada en el formulario y enviar.
  • Al ser recibido el personal de Gereenice contactará al cliente para retirar la mercancía.
  • Al ser recibido el material de devolución en la tienda se realiza el control perceptivo de acuerdo a las condiciones previstas: debe venir en su embalaje original, señalar número de autorización de devolución y copia de la factura.
  • Luego en 15 días contados a partir del recibo se hará el abono en cuenta.
  • Solo se aceptará el producto si está en perfectas condiciones o está defectuoso por fabricación, por lo que podrá enviar el caso a soportetecnico@greenice.com. Además, debe estar dentro del tiempo estipulado de la garantía.
  • No se realizarán devoluciones a las tiras, mangueras de LED Neón, productos en ofertas y los paquetes de unidades sueltas.

Sistema de pagos

  • La cancelación de los productos se puede efectuar por transferencias bancarias, el número de la cuenta de la empresa se ubica en la sección Formas de Pago del portal.
  • COD o contra reembolso, el cual tiene un recargo del 4% del total de la compra, 3 euros por servicio de transporte.
  • Tarjetas de Débito y Crédito.

Greenice Iluminación Opiniones

Como es costumbre intentamos hacernos eco de las opiniones de los clientes que han comprado en Greenice, en este caso hemos recurrido a las reseñas de Google para mostraros algunos ejemplos. Esperamos que puedan servirte de ayuda 🙂

David Martín ⭐⭐⭐⭐⭐

Excelente servicio de atención al cliente. He comprado mucha iluminación para mi casa. Sólo he tenido 2 incidencias con los productos en 1 año y medio y en ambos casos me han repuesto el producto. Incluso han respondido en domingo y el mismo lunes ya me lo estaban mandando. Lo recomiendo 100%

FlouServe ⭐⭐⭐⭐

De los pedidos que he hecho, lo vamos a resumir, el material ha llegado fraccionado en varias tandas porque nunca ha estado disponible en su totalidad, ahora tengo un problema con un elemento adquirido ,hace días les he escrito consultando sobre el tema y no parece que les interese responder sobre el asunto, o sea como no parece que haya venta a la vista ya no hay interés por responder.

Añado esto a su respuesta y no toco nada de lo que ha había, si vuelve a leer, pone que les había escrito..y esto ha sido a través de su pagina,, desde un enlace de un pedido, supongo que ahí estará el problema, pero como no tengo problemas le volveré a hacer llegar la consulta nuevamente al correo que adjunta. Gracias

Edito de nuevo, para añadir algo mas, al final tras un cruce de correos donde inicialmente creo que el problema surge de un enlace que hay en uno de mis pedidos, el cual creo que no se pudo leer es el que da lugar al “conflicto”, tras una llamada por parte de Greenice, se ha aclarado el asunto , enviándome por mensajería urgente la pieza defectuosa. No esperaba menos , ya se me hacia raro que no me atendiesen, anteriormente he hecho algunos pedidos y nunca había tenido problemas.

Miguel Angel G⭐⭐⭐⭐⭐

He comprado varias veces, buen precio y siempre correcto. Hasta que he tenido que solicitar un cambio de producto, ellos se hacen cargo de todos los gastos.La empresa de transporte no estuvo a la altura pero el servicio de atención al cliente supo corregir el error y dar una solución inmediata.