Arriaga Asociados | Opiniones | Clausulas suelo y gastos hipoteca

Arriaga Asociados es un despacho de abogados que, desde el año 2013, pasó a tener mucha presencia mediática, al convertirse en el grupo de referencia en la defensa de los derechos de los consumidores en España frente a las políticas hipotecarias y ciertas acciones de la banca en detrimento de los clientes.

El despacho Arriaga Asociados ha estado al frente de una oleada de reclamaciones en España por la recuperación de gastos de hipoteca, como notaría y gestoría, facturas por registro y tasación y el impuesto de AJD. Todos estos gastos, según el Tribunal Supremo, debían ser asumidos por las entidades bancarias y no por los hipotecados.

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Cómo surgió Arriaga Asociados

El despacho fue fundado en el 2011 por el exfraile Jesús María Ruiz de Arriaga Remírez, nacido en 1960 en Ocariz (Álava). Ruiz de Arriaga abandonó los votos del sacerdocio para ejercer la profesión de abogado.

En 2013, a solo 2 años de su fundación, alcanzó notoriedad como bufete centrado en reclamaciones. Hoy está considerada como una empresa de letrados que revolucionó en España la forma de atender masivamente casos comunes de consumidores afectados.

Desde su creación, Arriaga Asociados ha mantenido una política de captación de agraviados, mediante campañas publicitarias y soluciones masivas, lo que ha representado miles de denuncias encauzadas por los abusos de la banca y las entidades financieras.

Clausulas suelo y gastos hipoteca

Casos como los de los preferentes y acciones de Bankia, las hipotecas multidivisas y, más recientemente, por las cláusulas suelo, le han dado mucha palestra al despacho, que cuenta con una nómina fija de 350 abogados. Solo durante el 2016 facturó 40 millones de euros.

Una de las características de este despacho es que lleva adelante casos que no implican grandes desembolsos por parte de los afectados. Los temas de las hipotecas multidivisas, gastos hipotecarios, cláusulas suelo y afectados por acciones del Banco Popular son parte de los juicios que rutinariamente llevan a los tribunales.

Según ha informado el propio fundador, han tenido un récord de 80 a 90 juicios ganados en un solo día.

Calculadora Clausula Suelo Arriaga Asociados

Para saber que dinero puedes reclamar a los bancos, estos abogados han creado una práctica calculadora donde introduciendo los datos requeridos puedes ver los importes que te podrías reclamar a la entidad financiera que se hizo cargo de tu hipoteca. Estos datos son orientativos pero se acercan mucho a la realidad de cómo puede ser tu caso particular y sin duda es una manera muy intuitiva de ver cuanto dinero te correspondería recuperar.

Puedes calcular ese importe pulsando aquí

Proceso industrial: base del negocio

El despacho mantiene una política de puertas abiertas con los potenciales clientes y aplica lo que ellos denominan un “proceso industrial”, el cual busca mantener bajos precios, rapidez y efectividad en cada uno de los casos que llevan.

El proceso en Arriaga funciona así: Un asesor recibe al cliente en cualquiera de las oficinas (se puede llenar un formulario vía web para ser contactado o ir directamente a cualquiera de las sedes), se valora el caso y se adelanta la contratación de los abogados si procede. Se inicia la reclamación y la demanda individual, que pasa por varios departamentos para mejorarla hasta que la persona obtenga una sentencia favorable.

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El despacho ha incorporado la atención online, en la que, después de registrarse, el afectado puede iniciar la reclamación. Funciona para las reclamaciones de Gastos de Hipoteca y Cláusula Suelo. Al anexar la documentación necesaria, y si todo está correcto, el caso pasa a demanda individual, y luego al Juzgado hasta la ejecución de la sentencia.

Arriaga Asociados ha obtenido un 99% de sentencias favorables en el manejo de los casos de 55.000 clientes, sin pago de costes procesales para el demandante. El lema de la compañía es “¡¡Hagámoslo fácil!!”.

La oficina central está situada en Madrid, en la calle Capitán Haya, en una edificación con 3.000 metros cuadrados. Tiene otras 5 oficinas en la capital española y en 50 ciudades de España.

Arriaga Asociados en cifras

Según su portal web, Arriaga Asociados mantiene una cartera de más de 165.000 clientes y ostenta una tasa del 99% de éxito en primera instancia y 99% de éxito en apelaciones. Unas 500 personas trabajan en este despacho ofreciendo asesorías para los 1.000 clientes que, semanalmente, contratan sus servicios.

Entre las cifras puntuales, están 34.213 sentencias ganadas, 176.748 personas representadas y más de 726 millones de euros recuperados.

Respecto a los casos que más atienden, están las cláusulas abusivas en hipotecas puestas en práctica por la banca en detrimento de los hipotecados.

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La crisis económica, el aumento del paro, la caída del Euríbor y la imposibilidad de muchas familias de cumplir con sus pagos a tiempo generaron escenarios que, sin ser ilegales, iban en contra de la buena fe de los consumidores. Solo en España, hay unos 9 millones de hipotecas y, dado este número tan alto, son más elevadas las posibilidades de que se lleven a cabo abusos a partir de cláusulas que parecían beneficiosas, pero que al final no lo eran.

Tras las oleadas de reclamaciones y la resolución ante la Justicia española de las demandas, la mayoría de estas cláusulas consideradas abusivas fueron anuladas, cuestión que le ha dado mayor impulso al bufete y ha aumentado su espiral de crecimiento.

Derechos del Consumidor

Arriaga Asociados ha puesto especial énfasis en la concienciación de los consumidores españoles sobre sus derechos, en especial con la divulgación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), y las sentencias emitidas por el Supremo para anular cláusulas abusivas.

En el decálogo de los derechos del consumidor, que se muestra en el portal www.arriagaasociados.com, se advierte que los derechos son irrenunciables. Aunque se haya firmado un contrato hipotecario de puño y letra, los derechos del consumidor prevalecen por encima de la firma.

Además, el consumidor tiene derecho a estar informado verazmente y entender lo que firma. Según el Art. 8.D de la LGDCU, todo consumidor debe ser notificado correctamente sobre el bien o servicio a contratar. Este ha sido un tema crítico, al que Arriaga Asociados ha sacado punta en lo relativo a las variaciones de interés de los préstamos y pérdidas de dinero por índices hipotecarios más bajos que las cláusulas suelo.